你我贷-极融借款涉嫌乱收费及高利息问题
别想坑我钱
已完结
本人曾多次在你我贷平台借款，但该平台收取的费用已超过了国家规定的年化利，并且还有担保服务费和咨询费等费用，这个是不合规的，担保费是由于没有按照合同上面约定还款，有担保公司帮偿还账务，但我都不用着担保也都按期还款了，那就属于变相的收取，根据最高法发布的法释(2020)27批复自20211-1起，融资担保公司，属于经金融监管部门批准设立，金融机构应当遵守金融监管相关规定，不得通过强制搭售贷款服务，担保服务等方式，变相收取利息也不能将其经营成本，通过管理费用的形式，转嫁给借款人，更不能通过增设明目的方式变相提高利率的标准，也就是说贷款服务中的服务费、管理费、担保费、会员费、咨询费、手续费、等、都属于中介形式规避利率限制、逃避金融金融监管行为，所收取这些费用都可以在贷款本金中扣除不用另行支付。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
