深圳盐田华智教育乱扣费及退款纠纷投诉

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我在2022.2.22在华智教育机构报考的专升本学历提升,当时报名说是第三年学费是2000元,后面到第三年被强制执行先交3000元,在处理返款1000元时乱扣学费,当时没有通知过需要扣任何的资料费,同时机构强制要求学生签订资料领取确认表,但实际上没有收到任何教材,同时还在资料表里动了手脚,在没有告知的情况下按每一个科目扣费。当时已经跟班主任确认了这个费用会不会扣,老师明确说明了不会扣。现在反过来处理退费是强制扣费600元,老师说不会扣的事情现在也不认账了,还拒绝沟通拖延时间到截止2025.7.1号,并告知到截止时间不申请就默认学生不申请处理此退款。

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