轻花优品未经同意自动购买茶具且拒绝退款

网友保保_dHlnAdDi

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该平台在我不知情的情况下自动购买了一套茶具,打电话与他们的客服进行沟通,竟然说是我自已买的,可是我压根就没有购买过任何东西,恶意扣款,而且客服还不让退款

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打他们家客服电话依旧态度模棱两可,不给直接解决问题,强行挂断电话,
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