四川鸣鹄教育虚假宣传诱导消费拒不退款强制分期
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我妹妹于2025年5月12日，在鸣鹄教育购买绘画网课，出现课程无法退费问题，该机构虚假宣传，诱导消费,存在霸王条款，我是一名在校大专生，*时生活方面比较拮据，此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构退还558元人民币并且取消合同。四川省鸣鹄教育咨询有限责任公司(地址:四川自由贸易试验区成都高新区天府大道中段138****1131号)。该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计4680元人民币分期不能解除，合同中存在很多不合理的地方机构未说明，高昂违约金和根本没提过的*台管理费.作为一名在校大专生，感觉生活困难。在微信上报了四川省鸣鹄教育咨询有限责任公司的网课，他们的工作人员先向我介绍了他们学院接单的各种截图，以优惠价诱导我报名，向我阐明报他们的培训课要先交100元的定金，报名前并未向我提及退课的代价。因此，请求相关执法部门介入维护我自身合法权益。根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决
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