东莞市心动的信号婚恋服务有限公司诱导消费且拒绝合理退款
网友保保_4YbIkJTB
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本人于2025年6月15日在东莞市心动的信号婚恋服务有限公司被诱导欺诈消费了10001元。在我发现公司不可靠时,实际与宣传一点都不符。于是我于6月17日晚上要求公司进行退款,对方表示要扣除20%违约金。6月15交钱至今,公司并未给我提供过任何的服务,我也并未给公司造成任何的损失。但婚介所却要扣除我20%违约金。 我现在的诉求是退赔所有费用!申请将费用全额退还!!!根据消费者协议来说,我没有享受到任何服务,公司也没有对我启动过任何服务,故现在的诉求是非常合理的。
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