拉伽瑜伽预付卡未使用,要求全额退款遭拒

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商家:拉伽瑜伽普拉提(福田香蜜湖店),地址: 农林路19号敏乐思教育城5楼。电话:173****9713。 本人于2025年4月30日在拉伽瑜伽店员推荐下,购买了8888元套餐卡(16节私教+14节器械小班课)。 截止6月20日没有开卡,没有上一节课。现在我因身体原因要求全额退款。 该店店员一直不愿退款,最后直接表明,退款需要扣除手续费。 我表示不同意,没有签合同,当时缴费时没有说明退费需要收取手续费。 这是欺*消费者的行为。 现要求全额退款:8888元。谢谢

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