江西白云航空科技有限公司退费存在高额违约金问题

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我于2025年6月16日在江西白云航空科技有限公司缴费11254元,只去了一天,发现不合适申请退费的时候,被告知有3300多的违约金存在。因为我在无告知的情况下签下了格式条款的合同。我要求合理退费

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其次宣传里说了可以免费试课,合同也并没有说交钱后不能试课。合同写了3天内免费退费。现在就刻意刁难说交钱没有试课……一直说是我当方面违约。呵呵。我非常想合理处理问题,我还说可以出课时费,我的诚意满满,但是他们就是要恶意收取违约金。
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其次他们也不存在开班的说法,他们是几个教员固定时间上班,然后他们在不停的直播不停的招生,所有的学生是随来随走,所以学生进度不同的。不管谁来谁走都不会影响进度。根本不存在给他们照成巨大损失的说法
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并且他们没有发票
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该公司刻意隐瞒合同重要内容①合同内容关于违约退费栏没有明显标识②不告知③不给合同。而且合同里的“学习1-5天,退还百分之70,学5天以上不退费”避重就轻,违约金比例过高。关于违约条款不合理,完全违反了消费者权益保护法。其次我缴费到申请退费时间不够2天时间,根本未对公司照成重大损失。要求合理,合法退费。
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投诉信息
江西白云航空科技有限公司 江西白云航空科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
11254元
投诉编号:
99025240
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