青学伟业学历提升课程诱导贷款且拒绝退费
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我于2025年6月20日在抖音平台咨询学历提升,后青学伟业的人员通过添加我的微信和我推销他们的学历提升课程,在当日晚6点时候让我缴费9980,我说我全款有压力,他就让我办理了海尔金融贷款,我共缴费两次,在他说都是学费,第一次缴费998是微信直接支付,余下8920是通过海尔消费金融程序,缴费之后一个小时我觉得正常的教育机构不应该和网络贷款挂钩,找寻加我微信青学伟业的招生人员,得知不能够退费,但是所签署合同表明24小时后退款才有各种限制,我也没有开始他们所谓的各项课程,当即觉得上当受*,我的诉求是退还我所有费用9980。
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#我于2025年6月20日中午缴费报名成人自考本科,缴费完成,因本人对合同有疑虑,深圳青学伟业信息科技公司经营范围不含教育培训,职业技能培训等需取得许可的培训,也未开通课程,报名时说学费可以走院校助学分期,无手续费,无利息,后发现是海尔消费金融分期贷款,报名时说学费9980,998由招生老师发二维码微信支付到青学财务处,深圳市青学未来信息咨询有限公司,剩余8982是海尔消费金融分期贷款,而发来的合同是深圳市青学伟业科技有限公司,所以我6月20日当天晚上要求取消报名,要求退款,合同上有一条6.2.4,乙方在完成报名24小时内可向甲方提出解除本协议,甲方原则上应予同意,我是在24小时内提出的,现要求退款并解除贷款,招生机构诱导我办理网贷,虚假宣传,隐瞒分期付款实为网络贷款,诱导我先付款在签合同,未充分披露协议内容,机构主体混乱,首付款付到青学财务处深圳市青学未来信息咨询有限公司,网络贷款据说是转入青学培训中心,而发来的合同是深圳市青学伟业信息科技有限公司,还有无相关单位为我办理贷款的机构参与,自始至终工作人员没有提到这种混乱的主体关系严重误导消费者知情权,我笫二天(21日)向招生老师提出退费,就是软磨硬泡让我继续学习,不提退费,因为是周六,再三催促下答应23号星期一给我办理。我的诉求是解除分期贷款8982元,退还首付998元

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