炙歌课堂强制交易及霸王条款投诉
网友保保_faQyeecm
已完结
本人于2025年5月24日与“炙歌课堂”签订《Python全栈开发与人工智能服务合同》,约定分期支付学费4800元，但截至目前： 1️⃣ 本人除50元定金外未支付任何费用； 2️⃣ 未开通课程权限，未接受任何服务； 3️⃣ 合同未实际履行，但机构拒绝回应 机构违规行为 1. 强制交易：依据《消费者权益保护法》第9条，消费者有权自主选择服务，机构强迫未消费合同付费。 2. 霸王条款：指出“未上课也需付费”属于霸王条款（《消费者权益保护法》第26条） 3.诱导消费和虚假宣传:如最后一天再不报名涨价等 而且在天眼查上搜索，从2024年4月19号到2024年8月15号该公司有8起是因教育培训合同纠纷而立案的，并且我又消费保上搜索该公司，可查到大量因诱导消费和虚假宣传的投诉，因此除开个人因素外这也是我想解除本次合同的一个原因 再次声明:我已向该机构合同里注明的邮箱发送，解除合同邮件。但在三个工作日内他们仍未回复（如图）
投诉进度
企业完结
处理结果
目前班主任跟进中
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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