投诉钉钉服务态度差

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处理中

查看我6月19日的投诉广东省揭阳市榕城区影动创意视频技工作室的进程。投诉人:冯发良 联系电话158****1706 请告知我处理进程。

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领导:您好! 我投诉的广东省揭阳市榕城区影动创意视频技术工作室教学水平低,教育素质差和贩卖三无产品的事实这样明朗,还不能按《消费者权益保护法》第五十五条进行处理,那么律法讲课就没有必要了!投诉能按《消费者权益保护法》第五十五条进行处理,需要多少费用可直接说明,我只怕交了钱后得不到如意处理!(没有图片了)
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上传的图片里没有什么隐私,可以放心查看!
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我于今年元月30日花了998元钱在广东省揭阳市榕城区影动创意视频技术工作室购买了钉钉课程,还用微信红包在阿辉那里买了一只个字也没有的三无产品的电容笔。该机构存在严重的欺诈和弄虚作假行为,该机构夸大宣传,误导消费者,与实际的严重不符,不理行义务,不对现承诺,给请费者造成了经济损失、精神损失和时间浪费。该机构在报名时说一个人只能带十二名学员,最多也带不过来,只剩下最后三名学员,想学的抓紧报名,可实际一个班招了差不多五百名学员。半个月过去了还没把我安排进学习群,要求退款时只同意退四百元学费。该机构教学质量非常差,讲课根本就不能把意思表达出来,在他那里听了几遍的课还不能听懂在别人的免费课听一次就够了。阿辉问我为什么没有在他那报上名,就是因为他讲的课大差,如果想报名二十次都可以报上,所以我在小昤晗那里报了名,后来又把我安排到了杨阳老师那里,叫我做抖音四件套又拿差报名前根本看不懂的录影给我看。我叫他给我看我的作业,他敷衍应付,我按照他的提示做了N遍都没做好,所以要求把钱退给我。该机构已经触范了中华人民共和国《消费者权益保护法》第五十五条和第八条规定,还触范了中华人民共和国《广告法》第二十八条规定,我希望管理部门对该机构进行停业整顿,对我造成的经济损失按《消保法》第五十五条退一赔三进行赔付,电容笔按《消保法》第五十五条退一赔三进行赔偿,不足五百元的按五百元计算。
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