臻心贷系统维护导致晚还被罚，客服态度恶劣拒绝协商
网友保保_bbQelihw
已完结
本人在这个月4号应该还款，但因为经济问题晚了几天，在9号晚上钱到账第一时间就去处理了还款，结果它显示系统维护中不给还款，没办法等到第二天还款，一看还有350的罚息，后来也有电话沟通过不是我不愿意还款，是你们系统不给还款，客服态度很恶劣，态度很差劲，在上投诉过，客服电话来也是一样的，没有任何的减免和协商，就特别的恶心，态度还很嚣张，这两天还在威胁，恐吓我，说要起诉和上门等，拒绝任何的沟通，我要求减免罚息，或者协商一下，不然我就报警处理
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解决方式
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