知了教育拒绝退还课程预定报名费

网友保保_0hz4IEZg 2025-06-21

处理中

本人于2025年6月18号22:10向知了cg支付200元预定报名费，对方承诺之后取消课程的话会全额退款，现本人想取消报名对方却置之不理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 00:30:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 19:51:46

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99030249

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