哈啰臻有钱强制开通会员乱扣费且客服态度差

网友保保_5KFB23Pk

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我于4月份资金链出现问题,想在哈啰臻有钱借款。当时款没有借到,我就没多想。没想到6.17日哈啰短信告知我开通了什么超级会员,搞得我一脸懵逼。于是查看账单才发现莫名其妙的扣了两期89元的会员费,打电话客服只能退5月份的,还有89元至今不肯退还。哈啰臻有钱借款平台强制开通什么超级会员,当时借款根本没看到要开通什么超级会员。就是套路老百姓,客服态度极差,坚决不退一期的89元什么会员费。问题是一期和二期根本没发什么短信告知你几天后要扣除会员费用,到三期才发短信告知。为什么三期才发短信过来?这里面有什么猫腻。这个可以通过中国移动短信查询,本人因为有其它的贷款,账单很乱,不是经常看银行短信。还有这样套路人的,强制开通会员。钻漏洞,坑老百姓

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申请原因
已退百分之八十,耗不过哈啰公司,蒜鸟。不过哈啰公司的客服态度挺好,有一说一。
解决方式
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客服态度恶劣,不想处理问题。
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亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
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