奇游加速器充值后无法使用且退款遇阻
网友保保_16ec92e5
已完结
本人于2025年6月20日在奇游加速器充值，加速器无法加速游戏，卡在游戏登录界面，找客服进行退款结果全是人机，人机说明可以进行订单退款，发了图片给操作流程，结果按照流程走没有他说的退款按钮，我一只求进行人工服务，人工那边说明不是加速器问题无法退款，还发了张规定，退款的话要扣除3块钱手续费，后面就拉拉扯扯，扯了三天，也不给退！
投诉进度
企业完结
处理结果
【奇游加速器】核实用户已在其他渠道进行退款，全额退款12元已原路返回到账，电话联系用户表示已解决诉求，消费者后续有问题可以在客服在线时间（9:00-22:30）联系在线客服QQ：800088692处理！
解决方式
已解决
解决方案
退款
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