余生有约婚介公司虚假宣传诱导消费要求退款

网友保保_Y82erjmY

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你好,工作人员对我进行虚假宣传、夸大宣传效果、强制交易,利用消费者紧张、害怕的心理进行诱导性消费,涉嫌欺诈行为。他们的工作人员故意隐瞒费用,侵犯了我作为消费者的知情权和选择权,对于该婚介公司的行为,我要求全额退还我被他们坑的12800元。 事情经过:我叫徐璐,我因被朋友大部分结婚影响、父母催婚,于是在小红书上看到婚介宣传,运用多张男性照片发布婚介宣传,进行聊天等,于是加上了余生有约婚介公司的一位昵称叫雷腾老师(客服)的微信,雷腾老师在加完微信后直接约明线下见面,并催促尽快,当天就引导我线下见面,以有事为理由拒绝,在接下来的几天中,仍然打电话,在电话中表明资源优秀,推荐我到他们公司去说要介绍男孩给我认识相亲,并表明不会涉及到费用问题。2025年5月10日第一次去到这家公司,也是人生第一次接受婚介服务咨询,去到门店以后不认识的一名工作人员把我带到了一个单独的小房间,期间有两个人轮流过来陪我聊天,问我一些收入情况,个人存款,家庭等等信息。从上午11:00一直聊到下午15:00,中午到下午一天都没吃东西长时间聊头有点晕,在介绍完情况之后,分析我自己的情况给出一个判断,说有优势也有不足,然后就给我报了12800元、22800元、32800元的服务项目,我有点犹豫,对方以为我经济上有点压力,就提出建议12800元就比较合适,在说服我付款后,询问我更细节的收入方式,以及存款情况,在我提出犹豫时,提出可以通过刷花呗分期办理,并直接令我打开支付宝开通花呗等分期付款小程序,查询余额并进行计算,当我否认分期付款后,建议我付全款再到最后提出让男方买礼物会返还,我就直接扫码付钱了,付钱时扫码支付失败,提出给营业厅打电话,并帮我改变银行卡支付限额,一系列之后扫码成功,后面去拿合同来签的时候又告诉我有升级服务,还是限名额的,说是帮我争取到,多交1200元可以享受持久性介绍对象服务,并且无限制,并且有课程可以付费报名,我拒绝了。在他们游说下,最终只签了12800元的合同。他们公司是扫码交钱以后才给我签合同,合同内容也没做逐项详细说明,签完合同回去后,在网上搜索,发现他们公司存在一些类似的合同纠纷和服务纠纷,感觉被忽悠,致电表明自己的想法,于第二周见面详聊,提出服务型内容就是友好有坏,主管影响太多,同时给我观看成功案例,并提出免费升级服务,我拒绝,存在托的风险,合同也存在一系列问题

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