海科融通刷卡费率过高且投诉无果

2025-06-23

已完结

还钱还钱还钱！业务推荐刷卡1万扣55元，实际刷卡1万扣253元！一直不解决一直投诉到底！希望平台介入不要没解决显示已解决！

投诉进度

企业完结

2025-06-23 16:42:49

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 10:22:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 10:22:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 09:55:53

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通刷卡费率

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

99037029

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