探物租赁拒收后仍滞留手机收费且拒绝退款
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我在二零二五年六月十二我在2025年6月12日购买了探物租赁的三星三天手机租借，收货地址是在长沙，我是在眉山，原因是当时准备去长沙原因是当时准备去长沙前往看陶喆22日长沙演唱会，因天气原因，我们这里火车全部停运了，我无法前往长沙观看，停运消息发布在20号中午还有20号晚上7点，而我租借手机派送员给我打而我租借手机，派送员给我打电话的时间在20号晚上7:30左右，他们预计送达时间是21号，我无法提前知道列车是否会停运，也无法知道派件员什么时候派件到收货地，并且在派件员已经到了给我打电话的情况下，我给他们说拒收，他们回复好了之后，快递整整在长沙滞留了三天，我这个是租借手机，没有一个原因，一个电话还有一条短信也没给我发过，我这几天一直在忙退票的事物，没有去处理退手机，客服一直无法沟通，不理解不理解原因，也不支持我退款，侵犯了我的个*益，我要求退还租借手机费用不承担退回物流费用。
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