百通世纪课程质量差要求退费3000元

网友保保_WjTYt93N 2025-06-23

处理中

本人在2024年9月16日在该公司机构购买中医执业助理医师课程，消费4500。报班后发现课程很差，老师教学质量差，上课进度缓慢，且疾病证型是去年的今年官方大纲改了该机构在考生反馈了的情况下也一直不进行更改，误人子弟。操作考试六月份开考，五月中旬才进行排课，拖慢考生复习学习的进度更是误人子弟。现在本人要求退费，2025年6月23日给其公司客服拨打电话要求退费态度恶劣，说我要投诉回去投诉退不了款。现在本人强烈要求退费，起码要退3000回来给我，前面的课程我可以付，后面的课程我不需要该机构为我负责了。请相关部门进行处理帮我解决！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 11:27:02

跟进内容

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用户发起投诉

2025-06-23 10:57:44

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投诉信息

百通世纪（北京）

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

99037424

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