要求厂家3天内退款

网友保保_lqEwtyfZ 2025-06-23

处理中

2025年4月27日在奥莱线上特卖平台上购买一双361度的运动鞋，因尺码不合适，申请退货，并把鞋子退回厂家，但厂家又邮寄了一双同样尺码同样颜色的鞋子，但被我拒收了，现厂家已经收到两双鞋子，但厂家一直未退款。要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 12:41:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 11:40:56

投诉信息

361度

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99037728

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