宜享花平台乱收费且服务态度恶劣拒绝退款
网友保保_qw8VmB54
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本人在宜享花平台有一笔1万元的借款，在后期发现该公司违规收取不合理的费用，并致电该公司要求退回，该公司工作人员回电称没有收取咨询费，该笔咨询费的收取实质为担保费，但该公司已经收取了一笔标注为担保费的费用，本人要求退回该笔不合理费用，工作人员态度恶劣回复，拒不退回，完全无视法律法规，要求该公司马上退回多收取的不合理的费用并道歉
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