宜享花借款利息及费用超标，要求退款处理
网友保保_s6FEUS5y
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本人是宜享花借款用户，在宜享花使用多年，近期整理账单发现宜享花有违规收取利息和担保服务费的行为，就拿在2023年12月借的一笔18000来讲，综合年化率已经超过24%，而借款合同上却写着9%的年化率，存在欺*消费者的行为，请宜享花安排专员给我回电话处理你们这个问题，把年化率超24%的利息和担保服务费全部退给我，否则我将投诉到底
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解决方式
已解决
解决方案
解释,退款
用户补充投诉
补充内容
我要投诉宜享花的处理专员，打电话来故意来激我，问东问西，故意刁难，态度恶劣，不处理问题，让我情绪激动，请宜享花安排个能处理问题的人来!
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