广汽埃安赠送保养服务不兑现且态度恶劣

网友保保_yMe3hIyH

处理中

本人于2025年2月9日在该店花全新车的价格购买了一辆保险杠有瑕疵的车,作弥补赠送12次免费保养,2025年6月2日到该店保养被售后告知赠送12张100元代金券,后找到销售经理询问为什么不一样,销售经理推诿扯皮死不承认说他们一直赠送的都是代金券。让我找已经离职的销售(我微信联系没有回应),只会推诿扯皮,我就在其他店保养了,后面销售找到当初的补充协议愿意12次保养我不满意,对我造成的损失不管不问到现在合同和补充协议也不给我,只会耍流氓

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像