平安健康拒赔中医理疗费用争议

网友保保_W6tmQ1Ek 2025-06-23

已完结

我于2025.5.19购买平安互联网少儿门诊医疗保险，2025.6.21被保险人因疾病就诊，2025.6.23系统申请理赔，被拒（原因是中医理疗）查看保单2.2.3 一般医疗金中对中医理疗不包括的费用为针灸、拔罐、推拿、刮痧。被保险人此次就诊治疗不属于以上范围

投诉进度

企业完结

2025-06-25 13:45:30

处理结果

已转对应部门处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 01:39:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 01:39:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-23 21:28:43

用户发起投诉

2025-06-23 21:22:48

投诉信息

平安健康

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

345元

投诉编号：

99041320

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉