河南奥古教育虚假宣传及退款纠纷
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河南奥古教育信息咨询有限公司132****8571涉嫌虚假宣传及退款纠纷事实和理由：（要求退还 1296 元并办结分期贷款） 2025 年 5 月 28 日经抖音平台了解学历提升，弹出广告为山东大学学历提升，提交手机号后学历提升朱老师加我微信，朱老师宣传：学历提升4980 元的大专文凭加上 4980 元本科文凭表示配合学习考试保证拿到毕业证。加了教务苏老师的微信，全程有个朱老师引导通过微信支付宝等小程序缴费扣费签字，诱导办理支付宝分期贷款， 对方当时宣传专升本，简单效果， 只要去考试就能拿到证之类的话，模糊概念，欺诈诱导我报名了学习难度大且不合适我的成人自考，首期已交1296元，诱导贷款的安心付中待扣费5184（每月扣款 864 元分 6 次）共计6480元 。6 月 4 日因美尼尔氏综合症生活不能自理不能学习提交退费（全部 6480 元的）并办结支付宝分期的申请，6 月 13 日教务苏老师回复需要交违约金 1555 才给中断诱导贷款后期分期继续扣费，拒不退费，还与河南奥古教育信息咨询有限公司售后电话400 1608331 进行沟通，依然拒绝退费，无奈我根据营业执照注册的地址想要面谈，但并无此公司，现对河南奥古教育信息咨询有限公司已无信任感，培训已经没有任何意义。 6.19 日来电让我付 500 违约金即可办结分期贷款，但是他们给的是收学费的付款码，还想继续*我钱！6.23 日来电说不用付违约金即可办结分期贷款，但是他们给的让我签字的声明只字不提办结分期的事，还再继续*！据查，河南奥古教育信息咨询有限公司并无教育培训资质，未取得开展案涉教育培训业务的行政审批，属于非法经营。该公司在没有教培资格的情况下怂恿我报课，且诱导欺诈学员报名培训，已经构成欺诈。合同应当不具有法律效力，河南奥古教育信息咨询有限公司应当向本人退还全部已付款项并办结分期！我报名到申请退费总共 4 个工作日（其中包括当日晚上 8:41）， 根据消费者权益保护法，在付款后15天内仍有权要求无理由退款。消费者权益保护法指出是可以全退的1 .教育培训服务合同本身具有一定的人身属性，不具有强制履行性 2 .经营者不得以格式条款，通知，声明，店堂告知等方式，做出限制消费者权利，加重消费者责任规定就是没有扣费的法律依据 3.我国民法典合同编有相关规定的，合同里相关规定是格式条款，合同条款是不能明显減损另一方权利的
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