河南奥古教育信息咨询有限公司诱导消费及退款纠纷
于5月28号接到了教育机构平台的电话 给我推销专升本的东西 电话中被忽悠缴费微信2160块 被诱导开通了支付宝的安心付6个月的费用8000多 中午接到了家里人的电话 孩子爷爷确诊癌症 我微信联系要求退费 前后不到两个小时 教育机构一直不退我费用 还说我有签字 我是在通话中缴费的 没有给我介绍服务内容 我也不曾看到 在通话中给我分享的链接进行签字 我本人不喜欢签字内容 以为只是同意缴费 按照教育机构要求的出示了诊断证明以及转诊证明 还是不给我退费 而且开通的安心付也不取消
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
奥古教育退费及解约合同纠纷
我在奥古教育报名学费996元.没有学习,让退费不退,还让我在支付宝签了个3980的合同,也不解约,只希望能退我996并解约合同
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育信息咨询有限公司专升本课程退款及分期贷款投诉
本人2025年4月30日通过抖音方式看到这个东西 后电话取得上的联系 对方当时宣传专升本,简单效果, 导致本人交的1396元,又在安心付中待扣费5584(每月扣款1861.33元)共计6980元 ,在交付钱后的一个小时我就要求他们退款对方说退款扣违约金,坚决不全额退款。后找律师,立案,法庭那边说合同上要在洛阳仲裁。在仲裁前期找过协商,就不退款,还要我倒贴500违约金,(于5月30日第一次扣款)我想全额退,包括报名费1396元,和解除支付宝中的安心付分期付款。
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分期贷款、退款纠纷
已完结
河南奥古教育虚假宣传诱导消费,要求退款
2025年5月23日本人通过百度平台了解学历提升,弹出广告为河南大学学历提升,提交手机号后学历提升薛老师添加我微信(微信名:学历提升薛老师🌸 微信号:xue312121),薛老师宣传:学历提升,4980元的本科文凭表示配合学习考试保证拿到毕业证。我于2025年5月23日向河南奥古教育信息咨询有限公司以分期付款996元,购买了本科VIP保障班课程网络录播课的服务,并签订电子合同。 办理后,我在学历提升薛老师提供的名为奥古教育的网站上,让我打开看了一下有没有开课成功(网络录播课程)后一节课都没上过,而后因我得知成人提升学历是分成人自考和成人高考等方式后,并且发现合同和发票上并未注明为成人自考,报名前也未告知此次大专学历提升属于哪种,更没提及成人自考和成人高考的学习考试方式及学历等区别,让我产生错误认识,对方模糊概念欺诈诱导我报名了学习难度大且不合适我的成人自考,报名时还通过微信语音电话一步步诱导我通过支付宝签订先学后付的分期信贷服务,遂向对方教务老师提出退费请求,故于2025年5月23日以微信聊天方式向河南奥古教育信息咨询有限公司工作人员(企业微信号为@奥古教育 微信名:学历提升薛老师🌸 微信号:xue312121)提出了解除合同并要求退费,但被以不符合退费条件拒不退费还要求我支付违约金。我根据营业执照注册的地址想要面谈,但并无此公司,现对河南奥古教育信息咨询有限公司已无信任感,培训已经没有任何意义。 据查,河南奥古教育信息咨询有限公司并无教育培训资质,未取得开展案涉教育培训业务的行政审批,属于非法经营。且诱导欺诈学员报名培训,已经构成欺诈。合同应当不具有法律效力,河南奥古教育信息咨询有限公司应当向本人退还全部已付款项。
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分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育退费难,要求解除合同无违约金
我于2025年5月22日下午,跟该公司的学历事业部招生主任陈欢利电话联系和微信联系交了996元还在她的引导下签署了一份高达3984元的贷款分6期合同,因为各种原因想要退费,一直拖延时间,还说得支付违约金,我现在诉求就是退费解除合同不支付任何违约费
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育诱导消费侵害消费者权益,要求退款及取消贷款
2025年5月18日,我接到一个名为招生中心老师的电话,自称其是成人教育学历提升,本身我也有成人教育学历提升的需求,之后一个自称此机构的老师张朕添加了我的微信,并通过电话的方式进行销售,该招生老师PUA自称考试很简单,考前做一做押题卷就能拿到毕业证,在此期间诱导我购买一种自考本科提升学历的方式共8980元,然后向我发了只能一次性看的违约合同并伪名其曰维护我的利益催促我很快看完立马签署,签完这老师并没有立即把各执一份的另一件发我保存,直到5月21日之后感觉不对劲向他索要才向我出示,拿到后仔细阅读,合约最后有一项退款服务,在此之前张朕并没有向我告知合约的内容这严重侵害了催促消费者的合法权益,之后并引导我提前支付教育辅助费用1796元,并办理了他们所说的支付宝一项贷款安心付功能每月还2394.66元,在5月21日10点立即向该机构说明退款解约,因为该机构的个人问题侵害消费者合法权益,要求立即向我解除贷款服务,退还金额
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育虚假宣传诱导消费且拒绝合理退款
2025年5月13日,我通过抖音平台了解到河南奥古教育信息咨询有限公司并留下手机号。之后一个自称此机构的老师张朕添加了我的微信,并通过电话的方式进行销售。在此期间引导我购买了2160元的服务,并通过芝麻信用办理了8640的贷款。次日,我通过天眼查平台发现此机构没有教育培训资质,遂提出退款。先是遭到此机构3个老师的互相推诿,后于今日(5月16日)得到退款反馈,在本人未享受到服务的情况下此机构要扣除2160的首期费用,并赔偿1296元的违约金,才能配合我取消我的贷款业务。 本人诉求支付宝芝麻信用配合取消贷款业务,首期购买服务的钱在扣完合理的违约金的情况下进行返还。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育退费纠纷,要求全额退款
我于2025年4月17号,网上分期购买,河南奥古教育信息咨询有限公司学历教育项目。现在退费不给退,诉求是全额退款
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分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育虚假宣传诱导消费拒绝合理退款
2025年5.14本人通过抖音推荐了解到学历提升,后在我未联系对方的情况下对方电话打过来,怀疑该司涉嫌非法获取公民个人信息,随后诱导我报名和我说我要报的学校名额仅剩9个名额,后面才知这是他们营销的手段名额数量为造假。随后报名了专本连读共计10800元,说可一次结清或者分期付款,在他们的推荐下选择了分期,并交付了预付款2160元,但却并未告知剩下的分期是通过支付宝签订的先学后付的分期贷款服务,并且诱导办理了服务共记8640元,期间没有任何提示表示是贷款,并发送了名为“奥古教育”的APP本人并未使用。
在交完费用之后客服推给我一位名为“教务苏老师”的微信对方告知我是非全日制,我了解到成人提升学历有成人高考和成人自考之分,在谈话过程中也未告知是成人高考或是成人自考,且发票与合同中并未标注,与本人预期不符。
随后再网络查询后发现河南奥古教育信息咨询有限公司并无从事教育资格资质,属于非法经营,所以合同无效且存在多起纠纷。之后在我未接受任何服务的前提下,当天便要求退款,却被告知无法当日退款,次日对方退款时被告知需要按照他们的霸王条款支付高危违约金,甚至以此想要挽留我。
本人在未接受任何服务并未对河南奥古教育造成任何损失前提下退款时却被告知要按照霸王条款支付高额违约金,合同是在缴费之后签署,本人对此结果不能接受。
对于这种无教育资质存在霸王条款和虚假宣传的公司,且有偷税漏税嫌疑,本人对河南奥古教育信息信息咨询有限公司以无任何信任,要求全额退款。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
河南奥古教育诱导消费,要求退款及解除分期
我于2025年4月20日被教育机构老师诱导交了1560元以及绑定安心付分期付款,总金额为7800本人在2025年5月7号向机构老师提出退款并且解除分期付款遭到拒绝,我并没有接受任何服务并且没有看任何课程,其机构提出的直播课本人也没有看到,承诺与事实不符,损害了我的消费者权益,现要求河南奥古教育信息咨询有限公司退款并且解除分期付款
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
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