文创智学收取费用未提供承诺培训并拒退费

网友保保_09XxNwc7 2025-06-24

审核中

我于2025年6.21日向文创智学报考导游资格证，收取费用399，开始说的教学培训了后面就是发了一个视频让自己学，6.23号另外一个再次跟我沟通，诱导我报名vip班，说教学会不一样，我现在诉求全部费用，文创智学不同意退费，我并没有得到实际的培训教学，还没有给我开发票。要举报偷税漏税

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 17:00:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 15:48:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 15:14:35

投诉信息

投诉问题：

开票问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99044869

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