未授权扣款及变相砍头息问题

网友保保_HCxPfsqj

处理中

本人2025年6月14日在本平台申请借款5000元,6月14日放款,6月15日早上莫名奇怪扣走我888元,问客服,客服说我参加什么拼团,还拼团成功了,简直莫名其妙,我都没有弄过这些,要是有什么拼团借款它都没有提示我,还说是我自己勾选服务的,我问收货地址,客服说默认身份证地址,有见过买东西默认身份证地址?商城内没有订单信息,没有物流信息,明摆就是变相砍头息。宝付支付不知道情况也莫名其妙扣款,打电话和客服沟通,客服也只是转接给其他客服,一直没有办法解决!要求强烈退款,要不就会一直投诉!!!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
888元
投诉编号:
99045541
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