纽绍客游泳健身充值纠纷及服务问题

网友保保_6ff43cae

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我于2025年6月6号 21:05在上海闵行区鲁南路538号山钢和润荟4层的“纽绍客游泳健身(山钢和润旭辉里店)”充值1600元半年健身卡,30天内开卡使用或者30天后自动开卡使用。2025年6月18号 19:20 ,我预约教练去了解一下器材使用,教练让我先测身体数据,我有表示我不想测,但是他一再强调要测,我测完给我分析了一些问题之后不断向我推销私教,期间一直有表示我不打算充值办私教卡,过程大概持续了四十分钟,没有碰过锻炼器材,因为推销太严重,导致我没办法继续,我走向前台说要退款,前台让我找销售,销售一直推脱不让退,说七天无理由已经过了,但是我充值之后第一次来,没有碰过健身器械,并且卡的包装完好没有拆,销售强调我经过会所在前台就算开卡了,我说退不了我就投诉,他很硬气的说“那你去吧”,以上是我的事件经过,我的诉求是全额退款

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