中公教育协议班退费申请遭无故拖延

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本人齐紫妍身份证号341125****382X,手机号码178****6138,2022年10月04日与中公教育签订2023年安徽省考培训服务的协议班,费用32500元,大写人民币叁万贰仟伍佰整。合同中明确写明未被录取学费退30500元,大写叁万零伍佰整。目前2023年安徽省考公告考试录用公示名单已出,本人未缺席上课且未缺考,符合退费条件,2023年3月份就已经开始申请退费,但客服老师多次以图片模糊、挽单记录、重新上传银行卡号等理由打回申请。2023年5月21日再次提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费),但中公教育依然未履行退款义务,根据我国《民法典》的规定,合同一旦成立,就受到法律的保护。在本案件中,培训机构违反了退款合同约定,长时间不履行退款义务,显然是违反我国《民法典》规定,中公教育应当承担继续履行合同以及违约赔偿的责任。我的诉求是要求中公按照合同退款,可以帮忙处理,谢谢。协议班报名时未分期付款,恳请退钱一笔打款

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