投诉学天教育收费问题

网友保保_rh5z0KV9 2025-06-25

处理中

投诉哈尔滨西大直街118号学天教育，不签合同，一次没有去过线下，碰过机器，不退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-25 11:02:14

补充内容

一次机器都没有碰过，也没有见过

用户补充投诉

2025-06-25 10:49:55

补充内容

虚假宣传，欺骗消费者，告诉我考试哪科不过就只补哪科，一直都是，一年5次，从来没说过，如果第二次补考没过去，第一个成绩也作废

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 09:49:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 09:35:32

投诉信息

学天教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

99048485

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