对方属于诈*行为，期望全额退款19998元。
网友保保_e36af858
已完结
22年4月诱导参加一级消防工程师培训挂证，包报名通过等，花费7998元；又在6月以包过的承诺，升级19998元的培训包，在考试未过后，多次交涉，均不予退款。现已无法联系。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
