河南国思教育虚假宣传诱导消费并拒退培训费
网友保保_S6ycS03j
本人于2025年5月27号在河南国思教育科技中心缴费报名了南京师范大学汉语言文学专业的高等教育自学考试培训班。想着官网当地官方公众号发布通告应该可信，总费用6980元，我贷款支付6480元，免息少了500元，后在有关平台并未找到该机构是南京师范大学的助学点的证明，因此我身为消费者感觉到的欺诈。在缴费前期，该机构工作人员也一直以总名额有限，官方助学点，以及明年政策调整为理由诱导我进行消费，在缴费并学习了几天之后，我发现app铋过和一开始说的专属app随学云校也不一样，课程内容语音和文字不一样就算了，还跟不上语言速度，课程就是纯念书，并且17天没联系过我，和跟我说的有班主任带并排课的也不一样，说有直播课，快一个月了我并未收到有直播课的信息，我感觉存在欺*我，于是我向机构人员提起了全额退款的要求，理由是说的和给我的不一样，但该机构人员一直不回答我的退费诉求，反而一直顾左右而言他，一直说再处理了，一直无视我全额退款的请求。本人退款的理由如下：一、该机构工作人员前期一直诱导消费，但缴费完后却发现并非是授权的助学点（此校官网显示并未授权任何培训机构及个人），对消费者进行欺诈，存在虚假宣传。二、这个学费高昂，本人做了很大的决心加上对本地公众号的信任才缴费却发现了说的和给的不一样存在欺诈。三、根据官网现在还没到报名时间，可是却给我说报名成功，存在欺诈。四，此机构没有资格行使教育培训活动。本人深感被欺诈，所以本人诉求是要求机构返还本人6480元的全部费用并解决贷款分期问题。
投诉进度
