颂春通讯流量卡虚假宣传且退费无果

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颂春通讯流量卡纯属*人,收到卡交了100块钱会员费,然后买流量又花了100块钱,交完钱客服告诉这个卡用不了要给我发一个无线网我没要,然后客服告诉我给我补发一张卡到现在都快一个月了还没发货,我又要求退款现在都快10天了任然没有退款,现在客服都不回话了我想知道这个平台是哪个没有良心的*人

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客服让我拍视频把卡剪了我也剪了到现在都快20了还不退费客服也不说话
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