颂春通讯流量卡充值激活及退款问题
通过快手平台领取的移动流量卡，4月2日卡回来后后让充值100元才能激活，结果我充了100元，激活后又让充值60元才能实名认证，认证后才能使用，我又充值60元以后，卡一直实名不了，联系客服后，更换了两次卡。好不容易实名认证通过了，但是现在卡的状态是停机，还是不能使用。联系客服要求退款，客服让我把卡销毁并拍视频，上传视频后提交退款，说是七天原路退回，让等，这一等就十多天了，还是不给解决，客服一直不回信息
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡套餐纠纷及退费无果投诉
我在网上购买了颂春通讯（全称：海口龙华颂春百货店）的流量卡，购买19.9元的套餐时告知购买的是优惠套餐需先充值100元，之后下架了19.9元的套餐，只剩29.9和39.9的两个套餐，且该套餐还是优惠套餐，我卡里余额还有90.9元却购买不了，询问客服，客服回应需继续充值余额（最低60元）或者购买199元的会员才能继续使用。我要求退回我的余额，客服却不回应，已读不回，装作看不见，对我的投诉拒不处理！！！现在我要求颂春通讯退回我的余额！！！
投诉问题
服务态度差、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯涉嫌诈*及服务态度恶劣投诉
利用网卡欺*引导消费手段诈*他人财产，找不到投诉入口，并且服务态度相当恶劣
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
已完结
颂春通讯流量卡无法激活且退款无果
我在2025年2月6日在抖音直播间买的手机流量卡 首充和充值完了 卡不能激活 在抖音直播间说的和卡的信息都不一样 按照它们客服说的卡已销毁 到现在还没有退款 现在找它们客服 它们客服现在也不理我
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡充值激活及使用问题
通过快手平台领取的移动流量卡，3月21日卡回来后后让充值100元才能激活，结果我充了100元，激活后又让充值60元才能实名认证，认证后才能使用，我又充值60元以后，卡一直实名不了，联系客服后，更换了两次卡。好不容易实名认证通过了，但是现在卡的状态是停机，还是不能使用。联系客服让等，这一等就十多天了，还是不给解决。
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结
淘宝购买流量卡实名认证失败商家关闭店铺退款无门
我于2025年4月17日在淘宝购买了海口龙华颂春百货店在淘宝上店的流量卡，激活需要充值和实名认证，充值200元后，实名认证不了，但是该商家关闭了在淘宝的店，联系不到，问该公司客服，客服说是什么什么优惠卡退不了，要求强制换卡，我的诉求就是退款，已经有多人投诉该商家*钱了，企业电话也没有
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯虚假宣传诱导消费要求退费
该企业假借中国移动公司旗号，在哔哩哔哩网上投放虚假广告称：该企业流量卡只需9.9元即可使用300g流量。 在收到电话卡后，被要求通过扫描附带二维码进行激活，扫描二维码后诱导消费100元得240元话费，在充值之后仅仅得到240元消费券。且要使用30元消费券才能达到9.9元享300g流量。若不使用消费券则是39.9的套餐。且使用消费券后还得充值话费才能使用该卡，该卡最低充值额度为60元。这完全就是虚假宣传+诱导消费+充值霸王条款，要求退还100元的充值
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
颂春通讯虚假宣传诱导充值且服务无效投诉
该公司存在欺*消费者，我是在网上买的流量卡，客服诱导我冲值100元后，结果全是消费券，该卡是我用的第三个月，这个月一直没有网络，客服又让我花15元换卡，换卡后无法上网，客服一直敷衍我，现在客服也联系不上，要求退还未使用的余额，还有本月流量钱，严重影响我的工作和心情，我在网上很多投诉该公司的，希望有关部门能严查，不要让太多的消费者上当
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结
颂春通讯电话卡虚假宣传且拒绝退款投诉
我在快手上买了一张电话卡但是商家把订单关闭了还发了一张卡来，当时我不知道是*人的，我拿到卡之后就激活先是充了99.9然后又充59.9已经实名好了就说是运营商出了问题让我先领一个随身WiFi当时就意识到被*了然后就去找客服退款客服根本不给退，我就只能来投诉了希望把钱退回给我
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退费问题
已完结
颂春通讯虚假宣传流量卡无法使用要求退费赔偿
本人于2025年3月28日在快手平台订购移动流量卡一款名为专属内部流量王卡靓号套餐，商家宣传该套餐月租9.9元，包含了300G流量，本人收到卡后按照商家要求激活，花了100元订购套餐，又花了100元充值流量卡，在实名认证时发现提示因运营商调整原因不能使用，只能选随身wifi，联系商家要求退货退款，商家不予处理，商玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来了200元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
已完结
