快手平台颂春通讯流量卡无法使用申请退款遭拒
我12月在快手平台买了一张流量卡，当时推销的活动充一百到账240，现在卡显示无服务状态用不了需要退款，客服不给全额退款，诉求是全额退回我剩余活动余额170加套餐29.9一共209.9
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
处理中
颂春通讯流量卡激活及退款问题
我于2025年5月24日，在颂春通讯买了一个流量卡，可是买回来需要激活，我给客服发消息，问激活后有没有别的费用？客服告诉我激活之后首充需要100元就可以激活，直接可以使用套餐。可是我激活后充值了100元，激活后还是无法使用。之后又叫我充了100元买的套餐，可是还是无法激活。告诉我实名认证，可是我实名认证也认证不了。实名认证无法通过，后期我要求退款。退款到现在已经过去4天，到现在已经还是没有给我退回。我怀疑他存在欺诈，欺*，诈*行为。
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡充值不能用要求退款
2025年5月8日购买流量卡，充值100元，不能用，不给退款，要求全额退款。
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霸王条款、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡充值未到账且退款遭拒
我于2025年5月21日在通讯平台购买了流量卡，但是我在充值期中支付的那些钱没有到账，然后后面到账了他不给我实名已推三阻四我于2025年5月21日在宋村通讯平台购买了流量卡，但是我在充值期中支付的那些钱没有到账，然后后面到账了，他不给我。实名已推三阻四的方式拒绝退款，我需要他们给我退款，一直以这是特惠卡，退不了，但是他没有跟我提前说明这是特惠卡
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡充值后因实名认证问题无法退款
我买的一张流量卡，做活动可以充值100抵240，后来又充值60，一共可以160。后来实名认证了不能用，需要换卡。我直接问可以退款不，客服回复需要提供销毁视频才能退款，又不回复具体能退多少钱。既然都没实名认证又必要吗？
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服务不及时、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡充值激活及退款问题
通过快手平台领取的移动流量卡，4月2日卡回来后后让充值100元才能激活，结果我充了100元，激活后又让充值60元才能实名认证，认证后才能使用，我又充值60元以后，卡一直实名不了，联系客服后，更换了两次卡。好不容易实名认证通过了，但是现在卡的状态是停机，还是不能使用。联系客服要求退款，客服让我把卡销毁并拍视频，上传视频后提交退款，说是七天原路退回，让等，这一等就十多天了，还是不给解决，客服一直不回信息
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡套餐纠纷及退费无果投诉
我在网上购买了颂春通讯（全称：海口龙华颂春百货店）的流量卡，购买19.9元的套餐时告知购买的是优惠套餐需先充值100元，之后下架了19.9元的套餐，只剩29.9和39.9的两个套餐，且该套餐还是优惠套餐，我卡里余额还有90.9元却购买不了，询问客服，客服回应需继续充值余额（最低60元）或者购买199元的会员才能继续使用。我要求退回我的余额，客服却不回应，已读不回，装作看不见，对我的投诉拒不处理！！！现在我要求颂春通讯退回我的余额！！！
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服务态度差、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯涉嫌诈*及服务态度恶劣投诉
利用网卡欺*引导消费手段诈*他人财产，找不到投诉入口，并且服务态度相当恶劣
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虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
已完结
颂春通讯流量卡无法激活且退款无果
我在2025年2月6日在抖音直播间买的手机流量卡 首充和充值完了 卡不能激活 在抖音直播间说的和卡的信息都不一样 按照它们客服说的卡已销毁 到现在还没有退款 现在找它们客服 它们客服现在也不理我
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡充值激活及使用问题
通过快手平台领取的移动流量卡，3月21日卡回来后后让充值100元才能激活，结果我充了100元，激活后又让充值60元才能实名认证，认证后才能使用，我又充值60元以后，卡一直实名不了，联系客服后，更换了两次卡。好不容易实名认证通过了，但是现在卡的状态是停机，还是不能使用。联系客服让等，这一等就十多天了，还是不给解决。
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结
