分期乐暴力催收及利息过高问题
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已完结
我在分期乐平台借贷了一部分钱，由于是在武汉工作，刚上武汉疫情，工作实业，造成收入受限，无法还款。 在意识到无法还款时，于第一时间打官方客服电话沟通此问题，对方以无协商方案为由，拒绝提供有效的沟通。 由于欠款不止此一家，期间我也将我的问题悉数反馈给了客服。 此后时间段在努力打工挣钱，并保持电话通常以便接听对方电话。 在沟通无果并无奈逾期期间，分期乐委托第三方以非法途径对我进行机器人电话轰炸，以短信威胁，冒充法院政府机构等行为 再次期间，多次拨打我家人的电话威胁。 对我个人及家人身心，精神造成了极大的伤害。 在我与官方客服沟通中，从未接到过官方投诉的有效回拨电话，也跟官方多次沟通过希望提供本金分期方案，官方以不受监管为由拒绝提供。 再比期间更是发现，其利息金额超出了正常的利息范围，已经存在利滚利的请款，比本金还要多如果每还一点永远无法偿清。 现希望对应监管部门能够给予协调，从中帮助我与官方协商部门有效沟通，并希望官方提供我个性化分期还款方案，目前在有方案的情况下每月能够承受500以上1000以下的还款。 再次感谢提供投诉途径！
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