分期乐APP诱导购买保险并扣费
网友保保_L3vnGioU
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分期乐APP诱导购买不明众惠财产相关不知名费用 2025年5月25号我在分期乐app申请贷款时,出现保险页面必须点击才能下一步,既没说明要交费多少钱?又没说明后续还要扣费多久扣多少钱?共缴费多少钱?(属于欺诈诱导行为),我只是按步骤往下按,我申请借款但是没有成功,但是平台扣了钱我不知道是哪里扣的,找了半天没找到,因当时工作繁忙就忽略了,没有及时找到退保路径,没有及时处理。晚上突然收到银行短信又扣了94元我百度查询“众惠财产相互保险社”属于哪个平台,才发现是分期乐app,打开才发现平台上莫名其妙多了一份保单要扣12个月每月保单要扣我94元,扣这个保险在我不知情的情况下诱导我购买,实际上我并不需要这份保险,我对这份保险的扣费方式和扣费金额完全不知情,属于对我的消费知情权的严重侵犯!现要求“众惠财产相互保险社”将这份保单费共194元予以退还。
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