阿迪达斯长裤机洗后严重起球被拒退换
网友保保_ZbldKCzn
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我于5月29号在武汉万象城阿迪达斯fos店购买一条长裤，在一次正常机洗后，左大腿外侧出现严重起球，然后我就21号把裤子寄回店里，23号店员拍照给阿迪达斯后，24号拒绝我的换货申请，原因是人为导致严重摩擦。我打电话给官方客服，拒绝给我提供质检合格报告，也说他们处理结果就是不能退换。不到一个月就出现问题，官方把责任推到我身上，我其他一起洗的裤子都没有问题，就这个出问题了。而且就这个部位有起球，其他地方也没有，我觉得就是产品质量问题。我感觉到消费者权益受到侵害，需要有关部门进行处理。我要求全额退款或者换货。
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