阿迪达斯线下店拒绝履行三包质保服务
网友保保_iyKgoc4j
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我于2025年2月15日在重庆市江北区观音桥大融城一楼阿迪达斯劲浪体育店（店铺电话：02367622807）花费1699元购买货号JR6368男子跑步鞋一双，单号BR20****15007915 问题：在三包质保期内，非人为因素导致鞋面破损破洞，在网上与店员去得联系申请质保，寄回店铺申请质保后，店员以鞋子本身没有质量问题为由拒绝三包质保服务，不接受退换货，也不提供维修服务。在购买时承认有相应服务但是现在却欺*消费者，不履行相应责任和义务 根据国家法律鞋类产品在三包期内应有包退，包换，保修服务，但是商家在质保期责任时间内拒绝履行相应的义务 我要求劲浪体育阿迪达斯店铺进行质保换新或退货处理
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