联动优势私自乱扣客户手续费

网友保保_reMcPBJr 2025-06-26

处理中

我于2024年2月通过业务人员上门推销办理了联动优势pos刷卡机，今年25年4月发现，联动优势在没有任何通知客户的前提下，私自乱扣客户手续费，1万扣280元，共计乱扣2000多元，多次联系联动优势电话客服回复说不给退，严重怀疑联动优势公司以乱扣客户手续费为盈利目的，要求联动优势将客户乱扣费用退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 08:00:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 22:05:59

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用户发起投诉

2025-06-26 21:29:24

投诉信息

联动优势

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99058439

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