购买畅聊卡无法使用要求退款

网友保保_7AsbA7TW 2025-06-27

已完结

我于2025年6月26号在鱼泡直聘购买畅聊卡然后平台把我账号封禁导致购买的畅聊卡无法使用我的诉求就是我购买的畅聊卡全部退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-02 17:46:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-27 01:05:55

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 00:41:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-27 00:35:21

投诉信息

鱼泡网

投诉问题：

中断服务账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释恢复账号使用

涉诉金额：

285元

投诉编号：

99059121

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