螃蟹交易账号封禁引发退款纠纷

网友保保_DHppWCkq

处理中

25年6月8日在螃蟹平台2290元交易了个6位数QQ号,没有任何游戏内容,纯QQ号码价值。6月9号凌晨2点被封15天,没有社交功能,因为没有游戏内容(卖家也说过没游戏),所以这QQ毫无价值,协商后我等15天解封。6月24日在联系到卖家后,卖家登陆QQ解封,解封后我没有进行任何修改资料发言修改密码等,但1小时后又封禁15天。而且这号在5月21日就有封禁记录了,没有办法中途解。我继续协商卖家1800元退款(号价1900元,螃蟹服务费380元),螃蟹退回一半费用190元。就算这样卖家都不同意并想只退1200元,螃蟹账号售后也在退责任让我们协商处理。我述求让螃蟹账号全额退款,螃蟹收回QQ号自己和卖家协商,我不参与了。每次封禁都得找卖家上手机QQ,QQ上没有任何好友,没发文任何消息,卖家在搞鬼登QQ后恶意举报,想低价回收QQ号以获爆利。

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