易借速贷无故扣会员费拒不退还

网友保保_1231d680 2025-06-28

已完结

易借速贷无故扣会员费，多次找到客服退回，却狡辩拿之前退息的承诺函做挡箭牌。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-08-13 08:00:20

处理结果

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用户补充投诉

2025-07-08 10:12:28

补充内容

未接到该平台电话处理

用户补充投诉

2025-07-02 20:16:35

补充内容

未接到任何电话联系

用户补充投诉

2025-06-30 17:48:39

补充内容

该平台未联系本人

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 11:19:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 11:19:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-28 10:55:40

投诉信息

易借速贷

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99065476

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