对啊网辅导班宣传不符要求退款
网友保保_7gOgDx99
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我在2019年报名了对啊网的辅导班，开课后，我发现实际和与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款依据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退款，即使消费，这无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制执行，消费者亦有权要求退还全部费用，但可能承担相应违约责任，该机构违反了消费者权益保护法第24条，经营者不得以格式条款，做出排除或限制，消费者权利减轻或免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定诉求是退赔费用申请将费用退还
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