711便利店店员服务态度恶劣

网友保保_VOXn1IOm 2025-06-28

处理中

投诉711便利店（麦子店枣营北里店）店员，我们6.28号下午5点半在店里购买饮品，结账时在自动结算机那边结算，操作不熟练，店员（40-50岁的大姐）大声呵斥我们说：点这个！！！我……我当时愣住了，这……现在对消费者是这种态度吗？！还是711在没有培训好内部人员的情况下，让店员提前上岗，旁边有位男生结账时，大姐也大声呵斥说：扫着！！我天！！！希望管理者能多培训一下自己的店员服务，协助客户扫码支付是服务的基准，不是把客户当傻子一样喝来喝去！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 10:13:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-28 17:48:14

评论 0

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99067763

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

711便利店购买过期食品要求赔偿

购买过期食品引发投诉

711便利店未发货构成欺诈

711关东煮发现虫子，商家态度恶劣侵犯食品安全

7-eleven分店服务态度差且拒绝合理分装要求

7-eleven店员服务态度恶劣，侵犯消费者权益

投诉7-eleven便利店质量问题

7-eleven昆明火车站店烤肠价格翻倍涉嫌乱收费