购买课程虚假宣传且拒退费用

网友保保_1712bf6d 2025-06-28

处理中

我于2023年8月底在“北京孔雀蓝教育科技有限公司”购买课程“军队文职协议班”，付款5980，销售人员（微信号：Redamancy-2023-12，孔雀蓝电话：137****3506）说两次考试不过包退70%，销售人员虚构考试通过率和授课教师等，哄*消费者购买课程。于2025年联系孔雀蓝公司售后人员退费事宜，售后人员态度恶劣拒不按照合同条款退费（电话：137****3506）

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2025-06-29 08:01:01

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2025-06-28 20:00:45

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2025-06-28 19:37:46

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投诉信息

北京孔雀蓝教育

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99068278

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