蜜雪冰城门店服务态度差且拒绝提供保温袋

陈先生

已完结

我在2025年6月28号晚上9点多在美团拼好饭购买了 三单饮料。然后我去。联系骑手是自提订单。随后 我就去店里取了。然后给我的是普通的塑料袋,我 想要的是那种保温的那种袋子。然后店员说了拼好 饭不提供那种袋子。我说了我付了打包费。我就想 要那个袋子然后店员死乞白咧,要给我个袋子。我 寻思了我也不能免费要你那个袋子。像我欠你钱一 样那个态度。因为三杯饮料。然后店员快到10点 要下班了,告诉我你走不走。我说我就想要个袋 子。你不走我就要报警了。我说我录音了,我也没 有说我赖着不走。我就是想要个袋子。最后他们通 知了店里经理和老板,随后他们要关店,把我关在 里面,随后就出来了。我的诉求就是处罚吧。一屋 子人没有向着我说话的。最后听着我录音了,要给 我个袋子。我说我不要,我就要问美团到底我有没 有这个权利要这个袋子?

用户申请完结
申请原因
解决了
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
解决了
用户发起投诉
评论 0
头像