平安普惠贷款强制搭售费用问题
网友保保_nb3fblsO
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我于2022年在平安普惠办理到款，分36期还款，之前都能按时还款，也未对还款明细存在疑问，现因经济困难，对还款金额进行核算才发现平安普惠搭售保险费担保费服务费总共73304.6之多。 在当初办理贷款时，业务人员根本没有跟我明确提到过这些费用，合同里相关条款也没有特别提醒或者详细解释。我完全是在不知情的情况下，被稀里糊涂地收取了这些费用，这严重侵犯了我的知情权和自主选择权。 从法律上来说，根据《民法典》第四百九十六条规定，格式条款提供方有义务以合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款 ，但平安普惠并没有做到。另外，《金融消费者权益保护办法》第十六条也明确要求金融机构要以显著方式披露费用、利率等关键信息，不得捆绑收费。平安普惠在我贷款时，强制搭售保险、收取担保费和服务费，这属于典型的违规捆绑收费行为。
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