白兔花平台高利贷及乱收费问题投诉

网友保保_7968e39f

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本人于2005年5-6月期间在白兔花分别借款,借款周期1个月,借款3000元,平台收取1050的担保费用,借款2500元,平台收取875元担保费,一个月担保费占借款金额的35%,年利率高达420%,典型的高利贷,平台已经无法登录了,合同也查询不到,历史账单也看不到了!现要求平台退还多收取的担保费用,抵扣账单

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