虎牙直播陪玩服务退款纠纷

2025-06-29

处理中

我于2025年4月份于虎牙直播下单陪玩服务，共计3000元左右，后陪玩因账号被平台封禁拒绝退款和提供陪玩服务，寻找虎牙平台客服投诉，并按照客服要求进行邮件投诉，也并未给与退款，只是封禁陪玩账号，我要求平台对我的消费金额进行退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 16:25:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-29 16:13:22

投诉信息

虎牙直播

投诉问题：

账号纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99071927

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