山西校企服教育退款无门及霸王条款问题
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山西校企服言行不一,退款无门 我投诉山西校企服教育咨询有限公司自考本科课程未履行承诺,报名的课程只是刷课和自己做题,询问后不许退款,霸王条款,我要求全额退款1986.67。 2024年9月,一直宣传报名,重要的不说,能否退款不说,没和我说清楚买的网课是众联教育的,签了霸王条款报名自考本科,课程质量不满意,只包含网课和一直未刷新的旧题,因为我未交清全款而锁定账户,超过期限不给退款,利用合同免除自身责任,这本身就是无效合同,提供的营业资格证是山西校企服教育咨询有限公司的,收款方是北京汇智铖,合同上也是北京汇智铖,我现在想要求退款。 该公司采用分期付款方式,诱导大学生、无业游民进行学历提升,诱导我说他们机构在院校有招生名额,可向他们报名,我在对接老师传销般的语气下,让本人在支付宝通过校企服助学中心2980元课程分期付款,并诱导本人签订霸王条款的合同。因本人未能及时付完全款而锁定账户,期间没有享受任何服务,这段时间想换专业,老师询问数天后要求补差价3980,我非常生气大骂一顿后说我可以接受多少的差价再商议,意识到这是一个巨大的*局,提出退款申请。该机构谎称自己是有山西大学授权的学习中心,但山西大学负责人称根本没有授权任何公司。和此公司签订的所谓的合同,当时并没有说是三方协议,甲方却是北京汇智铖公司,提供我服务的是众联教育的人,全程是多方公司和我周转,我受到隐瞒与欺*,合同也是霸王条款,过程中我因不满课程质量要退费被百般劝阻,踢皮球踢来踢去不给解决,该机构涉及到欺*隐瞒消费者,且以格式合同来侵犯消费者权益,不予退费,我现在需求是解除合同并全款退回。其中甲方公司已经注销,和我签合同的山西校企服教育咨询有限公司也经营异常。 第一超期不允许退费的规定明显超出消费者订立合同时的合理预期,限制和排除消费者权利,构成无效条款。第二合同中写因个人原因不予退费,有违公平交易原则,加重消费者责任,构成无效条款。第三机构谎称自己为学习中心,不具有培训资格,提供虚假的证明材料,未说明学习平台为众联网校,未提供明确价格表以及付款后的收据,凭格式化霸王合同来强迫消费者。合同中的甲方已经注销,所谓的山西校企服教育咨询有限公司这个学习中心也经营异常,还涉及到众联网校,求各位大神帮助